Archivi del giorno: 25 gennaio 2012

La customer (un)satisfaction – il caso TIM

Pubblicato il 25 gennaio 2012 da Stefania Boleso

Ho comprato in un negozio TIM una scheda ricaricabile per iPad a giugno dello scorso anno, chiedendo che mi venisse emessa una fattura. Questa normale richiesta ha lasciato le commesse allibite. Inizialmente mi hanno detto che non si poteva fare, … Continua a leggere →

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